Curso introdutório de gestão por processos aplicado ao contexto da administração pública Objetivos: Atender a necessidade de desenvolvimento em gestão por processos para os agentes públicos estaduais, considerando os maiores índices do Levantamento de Necessidades de Capacitação realizado pela EGOV-RS, por meio de edital anual. Capacitar servidores interessados em aprimorar a gestão por processos é uma prioridade identificada entre as…