Ciclo de Oficinas Processos Eficazes T1/2025

Por que é importante?
Capacitar os servidores públicos a planejar, modelar e monitorar processos organizacionais, promovendo maior eficiência e padronização nos fluxos de trabalho na administração pública e aumentando a eficácia dos serviços públicos prestados aos cidadãos.

Você será capaz de:
Otimizar processos organizacionais no setor público, o que compreende a utilização de métodos, ferramentas e boas práticas que promovam a eficiência, a padronização e a melhoria contínua de processos organizacionais. Desenvolver a habilidade de estruturar fluxos de trabalho e aplicar técnicas de modelagem e monitoramento de processos para aprimorar a prestação de serviços públicos.

O que você vai aprender e conhecer?
Capacitar os servidores na competência de Gestão de Processos, de forma dinâmica e vivencial, exercitando todas as etapas: organização, planejamento, modelagem, implementação e gestão.