A comunicação envolve alguns aspectos muito importantes, como: escuta ativa e empática, a preparação para a comunicação, clareza e coerência na expressão, e assertividade na comunicação. Esses aspectos são considerados cruciais para o desenvolvimento dos servidores no tema da comunicação e, por isso, serão trabalhados nesta solução educacional.
Você será capaz de:
Desenvolver uma comunicação assertiva.
O que você vai aprender e conhecer?
Capacitar os servidores na competência da comunicação, incluindo e a escuta atenta e ativa, a construção do pensamento para a expressão clara, simples e assertiva, incluindo contextos de reuniões, conflitos, negociações e feedbacks.
Público-alvo
Servidores Públicos do Poder Executivo do RS.
Conteudista
Gabrielle Foletto
Carga horária
10 horas
Tipo
Curso livre
Modalidade
Presencial.
Inscrições
30/10/2024 a 11/11/2024 - a partir da Newsletter
Prazo de conclusão
12, 19, 26/11 e 03/12 (4 terças-feiras) - 9:30 às 12h
Vagas
25
Critérios
Pertencer ao público-alvo.
Certificação
Emitida pela Egov-RS. Para certificação, o participante deve participar do encontro presencial, fazer as atividades práticas e responder a pesquisa de satisfação.
Ministrante/Conteudista
Gabrielle Foletto
Gabrielle é autora do livro e Programa "A arte de melhorar a vida" (www.artedemelhoraravida.com.br). É Mestre em Administração de Empresas, Especialista em Ontopsicologia. É Partner premium do Ecossistema Great People & GPTW. Coach de carreira com metodologia própria. É Professora de Soft Skills para empresas e na Pósgraduação da ESPM, além de Consultora de RH Estratégico.